Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

  • Unsere Produkte werden derzeit nur national verkauft und versendet.
  • Für die Lieferung berechnen wir pauschal 6,00 € pro Bestellung.
  • Ab einem Warenwert von 50,00 € erfolgt der Versand kostenlos.

Der Versand ihrer erworbenen Artikel erfolgt mit unserem Versanddienstleister DHL.
Unser Logistikpartner DHL liefert für Sie auch an Samstagen aus. Achtung: Aktuell erfolgt von DHL keine Zustellung an Sonntagen.

Sollten Sie bei einer Auslieferung nicht angetroffen werden, so wird der Zusteller versuchen, Ihr Paket bei einem Nachbarn abzugeben oder Ihr Paket in die nächstgelegene Postfiliale bringen. Sie werden darüber durch eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten informiert. Bitte beachten Sie, dass diese Sie unter Umständen erst am nächsten Werktag erreicht, wenn der Zusteller keinen Zugang zu Ihrem Briefkasten hat. Die Benachrichtigungskarte sagt Ihnen, in welcher Postfiliale Sie Ihr Paket innerhalb der 7 Werktage umfassenden Lagerfrist durch Vorlage der Benachrichtigungskarte und Ihrem Personalausweis abholen können.

Die Verfügbarkeit unserer Produkte ist saisonabhängig: Sollten die Außentemperaturen in den Sommermonaten 23°C oder mehr betragen, behalten wir uns einen vorübergehenden Lieferstopp vor. Während dieses Lieferstopps liefern wir keine Ware aus. Die Bestellungen werden zum nächstmöglichen Termin ausgeliefert. Der Wunschliefertermin steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung


Zahlungsbedingungen

  • Sie haben die Möglichkeit entweder per giropay oder Vorkasse zu bezahlen.
  • Wenn Sie per giropay bezahlen möchten, halten Sie bitte Ihre Online-Banking Informationen bereit. Sie können schnell, sicher und unkompliziert direkt bezahlen und wir werden Ihre Lieferung umgehend bearbeiten.
  • Per Vorkasse bitten wir Sie den gesamten Betrag auf folgendes Konto zu überweisen:

    Esser Konfekt & Feingebäck
    Stadtsparkasse Mönchengladbach
    IBAN: DE03310500000000118687
    BIC: MGLSDE33XXX

    Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Kundennummer und Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihre Lieferung unmittelbar nach Geldeingang bearbeiten.